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物流显示签收了我没收到怎么办

吴亮律师2025-08-15宁波市资深刑事律师

未收到货却显示签收,快递公司应承担责任。依据《快递暂行条例》,快递公司有义务确保货物安全送达,未送达需赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,无法追回损失。
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常见处理方式有联系快递公司查询、投诉或申请赔偿。建议先与快递公司沟通查询,无果后投诉,仍不解决则申请赔偿。
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未收到货显示签收。操作如下:1. 立即联系快递公司,提供单号查询货物情况;2. 若快递公司无法解决,向消费者协会或邮政部门投诉;3. 仍无法解决,依据《快递暂行条例》申请赔偿,保留证据,必要时诉诸法律。

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