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买到坏的物品怎么办

吴亮律师2025-08-14宁波市资深刑事律师

买到坏物品可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元算。不及时处理可能导致权益受损。
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常见处理方式为协商、投诉或起诉。可先与卖家协商赔偿,协商无果则向消协投诉或向法院起诉。选择方式需根据具体情况和证据决定。
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处理方式如下:1. 尝试与卖家协商换货或退货退款;2. 卖家拒绝时,向消费者协会投诉并提供证据;3. 仍无法解决,准备好材料向法院提起诉讼。

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