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12345投诉不解决怎么处理

吴亮律师2025-08-02宁波市资深刑事律师

12345投诉不解决,可进一步向工信部投诉。依据相关法律法规,投诉处理有法定程序,若12345未能解决,可依据《消费者权益保护法》等向更高层级部门投诉,避免问题悬而未决导致权益持续受损。
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投诉12345未解决,常见处理方式有向工信部投诉或寻求法律援助。选择时,若涉及通信服务问题,优先向工信部投诉;若涉及法律纠纷,则考虑寻求专业律师帮助。
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12345不解决,换途径投诉。具体操作:1. 通信问题直接拨打工信部投诉电话010-12300;2. 或访问工信部官网在线投诉;3. 若涉及法律权益,咨询律师并准备相关证据,通过法律途径解决。

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