但实名信息被扣留，这合法吗？

抖音扣留实名信息不解绑可能涉嫌违法。分析：根据《个人信息保护法》，个人有权要求信息处理者删除其个人信息，除非有合法理由继续保留。抖音封禁账号后扣留实名信息，若无法提供合理依据，则可能构成对个人信息的非法处理。提醒：若抖音持续拒绝解绑实名信息，且沟通无果，问题已较为严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度看，遇到此类问题，常见的处理方式包括与抖音平台协商、向相关监管机构投诉以及提起法律诉讼。选择建议：首先尝试与抖音平台沟通，了解其扣留信息的具体原因；若沟通无果，可向国家互联网信息办公室等监管机构投诉；必要时，可考虑通过法律途径维护自身权益。
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具体操作：1.**与抖音平台协商**：明确表达解绑实名信息的诉求，询问扣留原因，要求提供法律依据。若平台拒绝，可要求记录沟通过程。2.**向监管机构投诉**：向国家互联网信息办公室或地方网信部门提交投诉材料，包括账号信息、沟通记录、个人信息被扣留的证据等。3.**提起法律诉讼**：若上述途径均未能解决问题，可准备相关证据，如个人信息被非法处理的证明，向法院提起诉讼，要求抖音平台删除个人信息并赔偿损失。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极举证，维护自身合法权益。